Ihre Organisation zahlt für Collaboration Tools – MS365 (Teams, Sharepoint etc), Confluence, ServiceNow. Und, wie läuft es so?
Tools für interne Wissensarbeit bilden nicht automatisch Wissensinfrastruktur.
Die Versprechen der digitalen Plattformen sind im letzten Jahrzehnt immer größer geworden – das Resultat ist, dass die meisten Organisationen die Wissensarchitektur außer acht lassen. Es fehlte ein allgemeingültigen Begriff für dieses Expertise.
Anke Holst hat Ende 2025 den Begriff Collaboration Architecture für dieses Wissensgebiet vorgeschlagen und bietet Organisationen diese Leistungen:
Neue Blog Artikel
Wie Collaboration Architecture und Prosci Change Management zusammenpassen können
Die Diskussion behandelt die Grenzen des Prosci Change-Management-Frameworks, das auf der Annahme basiert, dass Veränderungen als richtig angesehen werden. Menschen, die vom CM als Blocker kategorisiert werden, könnten wertvolle Einsichten bieten. Ein alternativer Ansatz, die Collaboration Architecture, fokussiert sich darauf, eine sinnvolle Infrastruktur zu schaffen und Menschen einzubeziehen, bevor Veränderungen zementiert werden.
Die akademische Basis des Begriffs „Collaboration Architecture“
In diesem Artikel (leider habe ich keinen Link zum Autor gefunden) wird viel Grundwissen und Geschichte zu „Computer Supported Cooperative Work“ beschrieben. Zwei Anmerkungen: „Beide Autoren beischreiben die Kollaboration von Gruppen mit- sowie untereinander und definieren drei notwendige Bereiche zur Umsetzung dieser Idee: Hier bewegen wir uns im reinen Technologie-Thema. Kultur und Habits (wer bewegt…
Warum Dezentralisierung für Kommunikationsinfrastruktur wichtig ist
Wieder ein interessanter Vortrag. Kommunikationsinfrastruktur als Schlagwort beschreibt für mich den technischen Teil der Arbeit. Ich will einen Oberbegriff für die Kombination aus Technik UND der nötigen Organisationsentwicklung – der beste Begriff, den ich dafür bis jetzt gefunden habe, ist Collaboration Architecture. Wenn wir in diesem Zusammenhang über Kultur sprechen, ist das Thema plötzlich nicht…
Zusammen nutzerzentriert gestalten.
Ich bringe bewährte Methoden aus dem UX Design in Ihre Organisation. Mein Ansatz: Das vorhandene Wissen Ihrer Mitarbeiter gezielt in kreative Gestaltungsprozesse einbinden. So entstehen Lösungen, die von Anfang an funktionieren und von allen getragen werden.
Damit dieser Wandel nachhaltig gelingt, unterstütze ich Führungskräfte dabei, die Grundlagen erfolgreichen Designs zu verstehen und in ihrer Organisation zu etablieren.
Partner
Collaboration Architecture 